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Nov 03

konkreter bedarf an virtuellem know-how

  • 3. November 2008

jedes vierte unternehmen in der schweiz wird sich innerhalb der nächsten zwölf monate auf die suche nach einer marketingagentur mit grösserer expertise im bereich digitale medien machen, so eine studie. die wechselbereitschaft auf kundenseite ist ungewöhnlich hoch, was nicht unbedingt auf schlechte agenturleistungen, sondern vor allem auf einen aktuellen trend zurückzuführen ist: die wachsende bedeutung der digitalen medien und die zunehmende vielfalt ihrer einsatzmöglichkeiten.

im rahmen einer internationalen studie wurden 500 marketingmanager in der schweiz, in deutschland, in grossbritannien, in den niederlanden und in schweden dazu befragt, was die «agentur der zukunft» ausmacht und welche services ihrer meinung nach am dringlichsten nachgefragt werden. den ergebnissen dieser studie zufolge rangiert der wunsch nach digitalem marketing als integriertes serviceanagebot an vorderster stelle, gefolgt von der nachfrage nach expertise in diesem bereich. in der schweiz wird eine enorme zuwachsrate von über 40 prozent erwartet. diese entwicklung lässt sich vor allem auch mit der gestiegenen nachfrage nach etablierten kommunikationsinstrumenten wie direktmarketing, messeauftritte oder produktpräsentationen erklären – einsatzbereiche, die für viele kunden relevant sind. umso mehr überrascht es, dass ein drittel der befragten unternehmen zweifel hegt, ob die jeweils engagierte agentur diesen anforderungen gewachsen ist.

die zahlen mögen überraschen, verwunderlich sind sie allerdings kaum: hat doch der bereich digitale medien in den letzten jahren einen unheimlichen boom erlebt und entsprechend viele selbsternannte experten hervorgebracht. die umfrage belegt jedoch, dass die kunden in zukunft vermehrt qualität statt quantität suchen. diesen anspruch können viele agenturen mangels eigener erfahrungen nicht erfüllen. mit über 15 jahren projektarbeit im bereich digitale medien zählt advertising, art & ideas zu den wenigen ausnahmen: neben einem breiten leistungsumfang umfasst unser portfolio viele namhafte kunden und vor allem zahlreiche sehenswerte projekte. machen sie sich ein bild.

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